Giải pháp để doanh nghiệp “mặn mà” với dịch vụ chữ ký số
Chữ ký số gia nhập vào nước ta từ những năm 2007 khi các thông tư, nghị quyết, nghị định của thủ tướng chính phủ, của các bộ ngành lần lượt yêu cầu các doanh nghiệp tư nhân cũng như các ban, ngành, đoàn thể trong cơ quan nhà nước sử dụng các dịch vụ chữ ký số vào việc kê khai thuế qua mạng. Theo các phân tích các thông tin và thực tế cho thấy rằng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ chữ ký số làm con dấu điện tử cho doanh nghiệp của mình đều rất khả quan và tiện lợi. Mặc dù vậy, trong khi đại diện lãnh đạo các Sở ngành TPHCM đều đặt nhiều kỳ vọng vào việc triển khai dịch vụ chữ ký số trên toàn thành phố (CKS), thì trên thực tế rất nhiều các doanh nghiệp (DN) cho đến nay (tháng 8/2015) vẫn chưa “mặn mà” với hình thức mới này. Dịch vụ chữ ký số bị doanh nghiệp lơ là vì những lý do sau đây:
- Doanh nghiệp lăn tăn về phí duy trì hàng năm đối với chữ ký số mà họ phải chịu hàng năm bởi nghĩ rằng chi phí như thế vẫn cao.
- Đại diện Sở TTTT cũng cho rằng, hiện nay quy định mức phí duy trì chữ ký số lần lượt là 990 ngàn/năm; 1,7 triệu/2 năm;… Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp nói việc phải mất phí duy trì chữ ký số là hết sức vô lý. Sở TTTT đang tham mưu thành phố sẽ chi trả khoản chi phí duy trì này cho doanh nghiệp để khuyến khích các doanh nghiệp, cũng như cá nhân, đơn vị trên địa bàn sử dụng rộng rãi chữ ký số.
- Doanh nghiệp còn lo ngại là khi con dấu doanh nghiệp hay chữ ký số bị giả mạo thì ai đứng ra bảo vệ pháp lý cho họ, vì như lúc trước đây thì có công an giải quyết, mất con dấu thì chỉ cần lên trình báo cơ quan công an giải quyết để họ chứng thực. Bây giờ phần bảo mật không có thì gần như doanh nghiệp phải chịu rủi ro về cái này.
Để khắc phục những băn khoăn trên của các doanh nghiệp, Sở thông tin truyền thông đưa ra một số giải pháp như sau:
Sở TTTT đề nghị nên khuyến khích những giao dịch chữ ký số giữa cơ quan hành chính và doanh nghiệp trước. Từ đó, các doanh nghiệp sẽ nhận thức được lợi ích để tự nguyện sử dụng dịch vụ này.
Bên cạnh đó, để chữ ký số được sử dụng rộng rãi trong cộng đồng thì phải có chính sách tuyên truyền để người dân và doanh nghiệp hiểu được lợi ích của chữ ký số.
Về tính bảo mật và an toàn của chữ ký số thì việc sử dụng chữ ký số là giải pháp không chỉ thuận lợi cho các cơ quan hành chính mà cho cả doanh nghiệp, đồng thời phù hợp với xu thế hiện nay. Tuy nhiên sở thông tin cũng đề nghị cần quy định cùng sử dụng một chữ ký số cho một cá nhân, hay tổ chức thì thuận tiện hơn.
Trong thời gian qua, doanh nghiệp đăng ký kinh doanh sử dụng chữ ký số còn hạn chế vì thực tế doanh nghiệp chỉ được hạn chế sử dụng trong một mảng đăng ký kinh doanh, trong khi lại không thể sử dụng chung cho các lĩnh vực hoạt động khác. Do đó, việc có một quy định chung doanh nghiệp đăng ký một chữ ký số và được sử dụng trong tất cả giao dịch, hoạt động thì sẽ thuận lợi hơn.